新媒体里当中人脉关系链营销

传统媒体获得快速的第二次丶三次丶N次的传播，只能靠人与人之间的口碑传播，而新媒体却可以靠人与人之间的人脉关系链，获得第二次丶三次丶N次的传播，前者的传播很困难，后者传播非常容易，只要动一动手指，就可以获得传播！

可以说未来的营销会走向,人脉关系链的营销,通过一个传播的载体,而影响到他身边的人脉关系链,身边的朋友丶同事丶亲人丶同学等等,获得产品的销售.

现在的新媒体,都可以达到这样的效果,例如微信丶微博,都可以把自已的人脉放到里面来经营,这就是新媒体的力量,企业可以借助新媒体的营销，从顾客的营销, 延身到顾客的人脉关系链.

其实这些人脉关系链,就是大家常的六度人脉理论, 地球上所有的人都可以通过五层以内的熟人链与任

何其他人联系起来，任何人与一个陌生人之间的距离都不会超过六个人.,

理论上说，我和现任美国总统奥巴马之间只相隔了5到6个人,看起来我们与目标人距离甚远，似乎不可能存在交集。但假设我们能把握其中一个重要的节点，就能很快地建立起与重要人物之间的联系通道.

这就是六度人脉整个概过,现在腾讯朋友网的设计,里面就人脉关系链,开发出来了一度人脉丶二度人脉,通过这些功能，能快速找到和自已人脉相配的关系.

新浪微博,人脉推荐,当你关注一个微博以后,新浪微博会跟据这一个微博使用人的，职业丶粉丝人数, 推荐更多跟自已相配微博关注.

微关系,会把我们共同关注的人脉显示出来,其实这就是六人脉里面讲的,重要节点通过这几个人,一定可以把相互的人脉关系建立起来.

讲上面这么多,都是说明一个观点,未来的营销会走向人脉关系链的营销,通过顾客这个传播的载体,把企业的产品传播丶销售他的人脉关系链里面当中的人.

现在让我们了解一个经典的人脉关系链成功案例: Milka：最后一块巧克力，只留给你最在意的人

Milka块状巧克力，正常版是一大块切割成20小块，当你需要食用时再一块块地掰开来吃，这个版本，则是一样的价钱，却只给你19小块！？少掉的那一小块，不是生产上的瑕疵，也不是被偷吃了，而是为了完成这个『最后一块巧克力，只留给妳最在意的人』的实体体验的关键。

少一块不要吓一跳，这可是为了帮你实践梦想的关键

到网站上输入你最在意的人的数据，等着接到她收到巧克力时惊喜的反应

在包装上Milka就已经告诉妳『留了一块巧克力，帮助妳实践诺言』，当你拆开包装，除了看到缺了一角的巧克力之外，还有一个独一无二的代码，只要妳进入网站，就可以输入送给你在意的人名丶地址，并且留言，Milka就会帮你把原本就属于你的那一小块巧克力，寄给对方；当然，你也可以选择寄给自己。只是，如果妳是这么无趣的人的话，这个版本对你一点意义都没有！

信件正面是巧克力，背面则是你想对她说的话，啾咪~

这是个从产品本身就传递品牌信念的做法，只是过去我们往往透过slogan丶广告等只让消费者想象，而不是真的体验。Milka的The Last Square，不只带给使用者有趣的感受，创造了另外一个人的惊喜才是其精彩之处，而且少一块，比卖你完整商品但多帮你寄一块给对方的做法，更贴近Slogan的意涵。

如果是妳收到你朋友寄来的Milka巧克力，妳会不会想要把它拍照丶Po上网？这，就是Milka 又要修改产线丶制作客制化的卡片丶邮寄给消费者等，看似厚工又增加成本，但其实赚得更多的关键了。

在这个案例当中,通过少一块巧克力,把这一块巧克力送给你最好的朋友,帮助你增加朋友之间的友情,当你的朋友收到这一块巧克力,一定会感到很惊喜,就会打电话给你,你就会把这个

巧克力企业独特的营销方法,告诉你的朋友,无意当中,就帮助Milka巧克力做了免费的宣传.

现在企业采取二种方式,推广企业的新产品.

1. 第一种方式:在商场让顾客免费试吃,对于新产品,一点知名度都没有,你敢试吃吗,我想你一定会考虚,对于大家不了解的产品,都存在风险,吃了以后对自已的身体是不是有害.

2. 第二种方式:就是通过Milka巧克力的营销方法,通过朋友赠送的方式,我相信你更能接受Milka巧克力,因为他借助了朋友的信任感,把对朋友的信任，转接了给企业,这样顾客对企业不存在任何的怀疑,难道他要怀疑自已最好的朋友,就是这个道理.

现在让我们再来看,

现在让我们来看一个经典微信人脉关系链营销案例.

芭莎网推出微信公众号“e送礼”，试水微信电商

从最初的Giftly丶Wrapp，到Karma以及Facebook收购Karma后推出的Facebook Gifts，再到最近Amazon在Facebook上推出的Amazon Birthday Gift，基于社交网络的好友关系互赠礼物，已经被越来越多的公司证明是可行的。坐拥约5亿用户的微信，或将成为社交礼物的下一座金矿，“芭莎网”则是第一个在该领域掘金的公司。

“芭莎网”是一家做礼品定制的电商企业，主要经营2B业务，一方面根据不同公司的需求定制礼品卡和礼品册；另一方面“芭莎网”平台上有很多供应商，如哈根达斯，星巴克等，礼品册上的礼品都是由“芭莎网”的这些供应商提供。在做了多年的2B业务之后，刚好赶上2C电商的爆发，CEO曼红蕾也一直在思考如何把“礼物电商”模式复制到2C领域，在研究国外的N多模式之后，最后将目光锁定在了微信上，推出微信公众账号“e送礼”，首次尝试在微信上复制Facebook Gifts的模式。

到网站上输入你最在意的人的数据，等着接到她收到巧克力时惊喜的反应

微信用户关注“e送礼”后，即可通过微信查看各种礼品。考虑到微信平台的购买场景以及“好友间互赠礼物”的定位，“e送礼”上的礼品暂时只有四个价格区间的礼物，分别是50，100，200和500。和“芭莎网”的操作方式一样，用户并不是挑选固定的一款礼品，而是选

择一个价格区间，每一个价格有多款礼品供选择。用户可以直接在微信上确认购买（现在用的还是支付宝网页支付，已经在和微信团队沟通其他支付方式）。支付成功后，用户可以把兑换券发给自己的微信好友，微信好友需要先关注“e送礼”，然后直接兑换自己喜欢的礼品即可。

实际体验感觉确实很方便，比较不爽的是支付成功后，需要先手动复制兑换码，然后再发送给微信好友，而不是直接发送给好友，这应该和微信的API有关。关于微信电商的讨论很

多，但实际能够落地的产品非常少。据曼红蕾透露，“e送礼”上线一个多星期，已经有超过5000粉丝，更重要的是已经累计成交300单，平均ARPU值在200左右，所有订单全部在微信中完成

和Facebook Gifts丶Amazon Birthday Gift相比，他们是以好友的生日为切入点，社交属性比较强。而“e送礼”现在还只是一个公众账号，在获取好友社交关系，以及部分高级接口方面还存在诸多的限制，社交属性还非常弱。不过据曼红蕾透露，现在也在和微信接触合作，除了通过公众号送礼外，还在尝试通过微信“扫一扫”的入口，扫描一个特定的二维码，即可给好友赠送礼物。

最近刚好赶上中秋节，国庆节，“送礼物”是一个非常好的切入点。从长远来看，基于社交网络的好友关系互赠礼物只是微信电商的一次小尝试。相信“e送礼”只是一个开始，教育用户“在微信上买东西”还需要一定的时间，当习惯培养起来之后，微信电商的想象空间将非常巨大。

能过微信赠送礼品的方式,是一个典型借助新媒体当中的人脉关系链进行营销,本来产品只能卖给自已现在的顾客,现在通过对人脉关系链进行营销,而把产品卖给他的朋友.

请记住，未来营销会走向人脉关系链的营销,企业也应把握新媒体的特性,做好人脉关链的营销

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