“标签”与搜索和手淘推荐的关系。

[写在前面]最近很多同学反映查的很严,这点每年的6-7月两个月份都是比较严的,所以人货场,场就是场景结合实际场景正确的时间做正确的事,下一个比较适合新品拉升的时段在8-10月份这三个月,进入11月就是全面的白热化“竞争时段”了;需要有更好的商品策略或商业模式才能赚到钱,玩电商和玩赚钱的电商是两码事,并非技术多高超就能赚到钱的,要赚钱必须要多学习一下商业逻辑和规律,多参考一下赚钱的商业模式。最近补单被查又有同学来问的问题,今天就一次性给大家讲透。

正文

标签也好大数据也罢本质就是“还原”还原用户的真实需求。

标签是系统给用户特征贴上的一个符号,标签存在的最大意义是让枯燥的数据可视化分析提高了企业价值和客户价值,有了标签可以可视化的了解用户整个购物决策链条结构,在适时出现,布局多场景多次触达影响用户购物心智提高转化效能。学习过七维爆搜模型的同学都知道系统针对考核的七大指标一:点击率

二:收藏率

三:加购率

四:搜索支付转化率

五:坑产值

六:UV价值

七:周期性递增幅度

其实有点基础的同学不管是搜索还是推荐流量考核的指标异曲同工。

以前会有一个很明显的现象就是搜索和推荐流量几乎不能共存,只从今年三月份后大家有没有发现推荐流量的精准度(转化率)甚至超过搜索且搜索和推荐流量可以并存,甚至感觉手淘推荐流量就是搜索流量。

这就是因为3月份的手淘改版和淘宝流量分配的底层逻辑:召回机制

以前为什么会出现搜索和手淘推荐不能共存的情况这个要谈下哪个时候的系统标签权重比较高,标签影响展现范围锁定展现量,标签决定流量渠道爆发。

简单阐述:搜索追寻的是标签的垂直度和精准度,标签越聚焦越精准就非常容易爆搜索,标签布局的丰富且精准就容易爆手淘首页,这点大家在哪个时期肯定都深有体会。

现在为什么在按照以前的策略玩“手淘推荐”流量为什么不行了,就因为底层逻辑算法变了,现在是召回机制,手淘推荐只有先入池,让系统知道你喜欢什么样的人开始给你推荐找相似召回更多类似人群,这就是现在手淘推荐爆发的最根本递增逻辑其核心就是搜索是手淘推荐的种子。

搜索:在我们做搜索的时候追求精准流量,精准标签,讲究聚焦和垂直整个过程是让标签逐渐精准化唯一化,指向性明确的标签想要的结果就是提高转化率。转化率是验证流量精准不精准的核心指标。做搜索无非两个思路为了好理解我做两张图。

“标签”与搜索和手淘推荐的关系。

图一

“标签”与搜索和手淘推荐的关系。

图二

从图上是否可以看出,在做搜索的整个过程中针对标签的优化是再做减法的,标签逐渐变细,逐渐清晰聚焦、垂直,系统就会给你召回标签相似的人群。

大部分同学操作搜索现在是不是都在按图一,基本都是用坑产倒逼搜索,用坑产获取更多的曝光展现,这个时候主要就是看人气值,看点击率这个阶段只有坑产权重,标签是不精准的,所以后面就要用付费推广修正标签人群,最后得到高精准展现达到标签精准度。

随着人群越来越精准,人气值和坑产值都会得到保障,系统会根据核心精准人群召回更多的相似人群,也就是红色部分的精准流量池越来越大。

再谈一下推荐机制:在以前总感觉玩推荐流量就是玩点击率只要点击率足够高就很容易起推荐,现在我一直强调搜索是手淘推荐流量的种子,为什么这样说呢,还是用一张图说明

“标签”与搜索和手淘推荐的关系。

各位同学是否最近深有感触搜索带爆手淘推荐,一般都是先玩搜索搜索爆了一段时间后,手淘推荐也突然爆了,一个很明显的规律就是搜索在前,推荐在后。特别是最近是否你也是一样的规律。

点击率依然是触发爆发的前提,因为点击率背后反应的是人群的精准度,人群精准度足够高,数据反馈就是正反馈,随着人群购物意图的流转把关键词做丰富了,推荐流量就会越来越大,这里是搜索流量带着推荐流量“入池”的。搜索人群的精准度就决定了手淘推荐“入池”的精准度,入池后数据不好,那就只能和搜索入的人群池共用,这个时候就会出现手淘推荐压制搜索的情况,你调出来手淘推荐数据看是否是数据很差压制搜索,因为数据反馈没有达到阀值,没有打开更大的相似流量池。

这一点也说明了不是所有的商品都适合玩手淘推荐,只有手淘推荐转化大于搜索的商品或类目更适合放大手淘推荐流量,那么优化的途径还是源自于:“搜索”端。

不管是搜索还是手淘推荐都谈入池,入池的概念背后其实就是标签,看标签的精准度和丰富度。

搜索适合玩标签精准度和垂直度,提高转化率,但是标签锁定展现范围影响展现量,就算在召回的机制下相当也是比较容易到展现量天花板。

这也是为什么搜索流量少,推荐流量多的根本递增逻辑,搜索和推荐流量考核流量价值的指标几乎是相同的,但是他们获取流量的方式却是完全不同的。搜索是标签从泛到精准,推荐式有精准到泛的扩展放大,其实背后就是不断找相似的过程。

标签理论的应用要结合自身类目和市场需求,标签的本质就是还原用户的真实需求。

大家是否可以分析出一个规律就如我线下课给大家讲的一个点:不管是非标品还是标品最后都是标品,在竞争的环境中前期和中期还可以通过标签也好、营销策略也罢做错位和差异化,但是到了后期竞争格局已经确定就是靠人气值和坑产值递增。

这一点是否也像极了“标签”的作用,不管是搜索还是推荐流量,标签的影响只在产品的前提和中期,只有围绕着主贡献率人群标签去优化,才能真正提高转化率,知道了主贡献率人群标签画像,才能知道什么人购买我们的产品。才能围绕这这些人去升级改进我们的产品,后面就交给系统交给市场,流量有多大,或者谈什么大爆款小爆款,这些是由你满足的市场需求决定的。

不管你定位小爆款还是大爆款,必须还是从做精准人群开始,因为现在的搜索和推荐流量分配机制都是召回机制。

更何况在实时购物链条中,推荐流量更是二次搜索甚至是三次搜索。

推荐流量精准度大于搜索也将是必然。

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作者:七掌柜—鬼哥

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