说说电商物流最后一公里

很多人都有类似以下经历:

快递员找不到你家地址,你要在电话里教他怎么走;

快递员到了你家楼下,拨打你电话时你正忙事情没接到,或你接了电话但没有时间下楼去取件;

你焦急等一个快递包裹,但快递员迟迟没有来;

快递员到了,你刚好没在家,他等不了走了,但过一会你又回来了;

无论是你等的焦急,还是快递等的烦躁,都差点没骂娘;

如此等等情况。

在这过程中双方都耗费了不少时间精力,寻找地址、拨打电话、等待、二次配送,导致快递配送效率低;

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相信很多上班族也有这样的经历:

快递员把包裹放在门卫处或前台,门卫或前台会通知有你快递,你下班时或有空时去取;

这样快递员把你公司的所有快递包裹一次全部投到门卫处,节省了拨打电话、等待的时间,大大提高了配送效率,你也不用在忙于工作时被快递员催着下去取件。

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电商是否可以考虑与线下的便利店或小店合作,所谓合作共赢,只要有利益,应该没人不愿意合作。

按照所有合作便利店的地址,规划好配送路线,实现批量性快速配送,大大提高配送效率,减少了配送人员和相关投入;

将便利店作为电商的终端提货服务点,小店老板娘或服务员总比一台冷冰冰的自动提货机要来的温情,机器坏了的时候,你有一个重要包裹拿不出来,会急的想把机器撬开;人是活的,如果态度不好,下次我们可以换一家;

买家可将订单的收货地址填写成自己家附近的电商合作便利店,即保护了自己的隐私,也节省了快递费,下班的时候顺道取件回家,可以当着小店老板的面打开包裹,做到真正的先验货后签单。

无数的合作便利店24小时为电商做线下推广,让飘在网上的电商全面落地,让流量持续增长,让客户来的更多一些;

生鲜商品配送到便利店后让其代为冷藏保存,一定程度上解决了生鲜商品配送难的问题。

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为什么京东、易迅、1号店他们还没考虑这样操作呢,难道是我的想法天马行空吗

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