一、用户为什么点开小程序 ？
有很多的形式可以让用户点开你的小程序。但其实是因为我们解决了他们的问题，提供了服务价值，所以他们才会点开小程序寻求解决方法。
1、人们日常关注最多的衣食住行、教育问题、健康问题、工作问题等等。以这些问题为出发点设计制作的小程序，自然会对之有需求的用户会点进来。
2、人们日常生活的一些基本的心理需求，美食、旅游、游戏、情感等等，当用户有心里需求的是也会按需选择小程序。
二、用户为什么自己转发 ？
衡量用户价值的两点「时间和金钱」，用户愿意花时间在你的产品上才有价值，或者用户愿意花钱在你的产品上面。优越感会变成你的品牌向外传播的口碑，安全感决定了用户是不是用你产品。从而就会自发的传播他认为好的东西。另一个是利益诱导，当转发你的小程序能够从中获利的时候，人们也会为了获利而进行小程序转发。
三、如何让用户知道我们的小程序 ？
微信为小程序提供了很多便利，增加入口就是其中之一。微信搜索、公众号、发现中的、小程序二维码、搜一搜等都能让用户直接找到小程序，而且现在还增加了自定义关键词和搜索直接显示小程序服务内容的功能。
1、主动搜索
能在微信中主动搜索小程序的有两种情况：
第一种是用户明确知道小程序的名字和功能，而产生的精准主动搜索；
第二种就是用户想要某种功能的小程序却不知道名字，于是只能关键词搜索，这就要求小程序名以及内容介绍中最好添加与核心功能相关的关键词。
2、扫描二维码
扫描二维码这一场景最适合用于线下。比如在某餐饮店摆放二维码，用户不用排队，直接扫描二维码就能通过小程序进行自主点餐、付款，然后选个座位等着就行。
避免了排队这么麻烦的事情，用户体验呈直线上升。而对于商家来说，降低了员工的时间成本、人力成本。而且商家还能利用小程序为用户提供优惠，引导用户将优惠以小程序的方式分享给好友，完成裂变。小程序提供的会员功能，还可以让商家更方便的进行用户分析、会员运营，为精准营销提供数据支持。
3、附近的小程序
自从附近的小程序功能上线，企业们纷纷开始抢占入口。只要你的小程序放入附近的小程序中，用户在一定范围内都能在列表中找到你的小程序，根本不用去搜索，那些打开附近的小程序的用户都成了你的潜在用户。
4、通过好友分享和朋友圈推广
微信小程序支持直接分享给好友，当我们做好了自己的小程序以后，可以直接分享给好友，也可以让好友帮助转发。小程序目前不支持直接分享朋友圈，不过在朋友圈分享小程序二维码，同样支持长按识别打开。所以我们做好小程序后，可以把小程序二维码下载下来，做成一张精美的海报，介绍门店小程序的具体用途，分享到朋友圈进行推广。
5、微信公众号
微信逐渐的放开了公众号关联小程序的限制，现在单一公众号已经可以关联不同主体的小程序，一个小程序可以同时关联500个不同的公众号！同时，公众号这也是小程序入口最为丰富的一种，开发者们可以根据自己的需求灵活的搭建小程序和公众号之间的各种联系。
6、广点通
用户点击推文底部的广告页面，直接能够跳到小程序内部，当前商家投放广点通，大概是1元/单次，用户点击进去之后，就会成为小程序的用户。
7、朋友圈广告
相信已经有很多人陆陆续续地收到过小程序的朋友圈广告。在广告贴片上小程序码、logo和slogan。点击进去就是小程序的首页。
8、App分享
APP可以分享对应的小程序卡片到微信，点开后则会进入小程序。如从携程app点击“好友帮抢票”分享到微信，好友点击卡片后便会跳转至帮好友加速抢票的小程序页面。
9、模板消息
模板消息是微信小程序在微信内部对每个用户生成的推送，对于任意类型的小程序都有着非常广泛的应用场景。内容类可以用它提示更新，电商类可以用它提示促销或未付款，工具类可以用它提示完成日常目标。每一次推送都是在让用户逐渐形成对小程序的依赖。
今天赛道变了，场景也变了，微信小程序你到
四、如何让用户形成裂变 ？
1、使用优惠活动吸引已有用户邀请新用户。
2、线上线下服务：线上提供客服功能，及时有效回复用户消息，解决用户需求；线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。
3、优质产品：再好的服务也是依赖于自身产品。优秀的产品是用户解决需求的根本，产品的使用是否能解决问题，是否能带来附加价值，是否价格实惠等等都在影响消费者对产品的使用依赖和对品牌的信赖度。
4、避免用户用完就走：首先，小程序的首页要简洁明了，直接了当的让用户接触核心业务功能。其次小程序名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的，并且根据用户搜索习惯，在小程序名中适当添加关键词。
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