随着移动互联网的不断渗透人口红利逐渐见顶，线上流量的获取也越来越困难，用户不再愿意去下载APP反而集中在超级APP当中，这让小程序在商家触达用户中拥有了举足轻重的作用成为商家获客拉新的最好工具。
面对线上流量枯竭获客成本高涨的局面，依托于超级APP发展起来的小程序自带流量入口，能够很好帮助商家解决获客难的痛点。诞生于微信社交生态小程序能够通过社交场景实现轻松获客，借助小程序商家可以轻松触达精准的用户群体，同时小程序去中心化的特点让中小企业也具有了弯道超车的可能性，借助小程序丰富的营销工具进行引流推广和活动设置，不存在平台保证金、佣金抽成之类的成本支出，商家的线上运营成本也能够得到有效的控制，利用小程序商家可以实现低成本高收益的运营。
去中心化的小程序生态让商家需要自己想办法解决获客问题，但是在微信庞大的用户下商家利用小程序自带的营销能力也可以用极低的成本收割流量红利。小程序上线之后设置附近小程序的功能能够将方圆5公里范围内的线上用户引流过来，而充分利用微信生态中公众号、朋友圈、微信群等资源在借助小程序的社交入口快速搭建起获客渠道。在渠道的基础上结合小程序营销裂变工具比如拼团、砍价等策划裂变活动，通过用户的社交链快速触达新用户，实现高效率的裂变获客。
在完成了获客的步骤之后小程序还可以通过丰富的营销插件引导新用户完成转化和留存，利用小程序自带的营销工具对于新用户可以策划新人优惠券、新人专属特价等提供新用户转化率，结合满减秒杀等工具可以有效激发用小消费愿意促进用户转化。而结合小程序庞大的用户管理系统商家还可以结合小程序积分商城提高用户粘性有效提升优惠留存，对于优质用户还可以引导用户开通会员或者进行储值并给予会员折扣、满减等权益保持优质用户的复购率。小程序强大的后台数据管理能力还能为商家做出精准的用户化解，通过数据支持助力商家进行精准营销，对于不同的用户群体商家可以策划不同的活动实现流失用户的促活和召回、优质用户资源的保持。
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